Levering og Retur

Levering og Retur

1. Levering
Vi ved, at du har brug for dit fokus. Derfor sender vi din pakke hurtigst muligt.

Leveringstid: 1-2 hverdage.

Fragtfirmaer: Vi sender primært med DAO og GLS.

Pris: Vi tilbyder fri fragt ved køb af 2 poser eller mere (eller ved abonnement). For øvrige ordrer er fragtprisen angivet ved checkout.

2. Track & Trace
Så snart din pakke forlader vores lager, modtager du et trackingnummer via e-mail eller SMS, så du kan følge din levering hele vejen til døren eller pakkeshoppen.

3. Retur og Smagsgaranti

Uåbnede varer: Du kan returnere uåbnede poser inden for 14 dage. Kontakt os for returadresse.

Benyttelse af smagsgaranti: Hvis du ønsker at gøre brug af vores 30 dages smagsgaranti på din første åbnede pose, skal du blot skrive til kontakt@muko.dk med dit ordrenummer og en kort begrundelse.

Returomkostninger: Ved almindelig fortrydelse af uåbnede varer betaler køber selv for returfragten. Ved brug af smagsgarantien dækker vi typisk ikke returfragten, men refunderer hele produktets pris.